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Les services de formation proposent un programme de formation basé sur les besoins des clients et des partenaires en matière de connaissance des technologies, de la vente et de l'assistance aux clients. Ces sujets sont présentés comme un complément des stratégies de développement d'Intermec sur les applications et solutions technologiques AIDC dans les marchés verticaux nécessitant la mise en œuvre de telles technologies. Dans cette optique, le programme est réparti en quatre disciplines: les technologies sans fil, mobiles, RFID et d'imprimantes. Chaque discipline est abordée de façon exhaustive et combine une méthodologie commerciale, des stratégies marketing, ainsi qu'une formation technique et technologique, depuis une introduction de base jusqu'au plus haut niveau.
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